1 Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này mô tả cách nền tảng 01nk88 (vận hành tại https://01nk88.app) thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vấn đề thiết thực, không chỉ là điều khoản pháp lý – vì vậy tài liệu này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu thay vì văn phong pháp lý khô khan.
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 01nk88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản theo đúng quy trình.
Cam kết của 01nk88: Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 01nk88 được mã hóa bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
Không bán dữ liệu
01nk88 cam kết tuyệt đối không chia sẻ hay bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Quyền kiểm soát của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang hồ sơ hoặc email hỗ trợ.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật nhiều lớp, có sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt.
Kiểm soát thông báo
Bạn toàn quyền bật/tắt nhận email marketing, thông báo khuyến mãi từ 01nk88 mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Tuân thủ quy định
Chính sách bảo mật của 01nk88 được xây dựng theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, phù hợp với thực tiễn thị trường Việt Nam.
2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, 01nk88 cần thu thập một số loại thông tin nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không thu thập thừa, không lưu giữ những dữ liệu không phục vụ mục đích rõ ràng.
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Cách thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND |
Người dùng cung cấp khi đăng ký & KYC |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại, địa chỉ |
Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch |
Phát sinh khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian truy cập |
Hệ thống tự ghi nhận khi sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị |
Tự động qua server logs & cookie |
| Dữ liệu truyền thông |
Nội dung chat hỗ trợ, email phản hồi |
Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ 01nk88 |
Lưu ý quan trọng: 01nk88 không bao giờ thu thập mật khẩu dưới dạng văn bản thuần. Mật khẩu được mã hóa hash một chiều ngay tại trình duyệt của bạn trước khi gửi lên máy chủ – không ai, kể cả đội ngũ kỹ thuật, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể, rõ ràng. 01nk88 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ, lợi ích hợp pháp của nền tảng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và sự đồng ý của bạn (đối với mục đích marketing).
Xác minh danh tính & Tuân thủ AML/KYC
Thông tin định danh và tài chính được sử dụng để xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và tuân thủ các quy định phòng chống tội phạm tài chính theo tiêu chuẩn quốc tế.
Vận hành và cung cấp dịch vụ
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, quản lý tài khoản, tính toán kết quả cược, phát thưởng và duy trì hoạt động ổn định của toàn bộ nền tảng 01nk88.
Hỗ trợ khách hàng
Lịch sử trao đổi và thông tin tài khoản giúp đội ngũ hỗ trợ 01nk88 xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, chính xác hơn.
Cải thiện trải nghiệm & Cá nhân hóa
Dữ liệu hành vi giúp 01nk88 đề xuất trò chơi phù hợp, cá nhân hóa giao diện và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng dựa trên thói quen thực tế.
Thông báo khuyến mãi (với sự đồng ý)
Nếu bạn đồng ý nhận thông tin marketing, 01nk88 sẽ gửi thông báo về voucher, chương trình High Roller, jackpot và ưu đãi đặc biệt. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
01nk88 không bán dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác đáng tin cậy theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin cần thiết cho từng mục đích.
- Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác): Nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
- Nhà cung cấp trò chơi (game providers): Nhận ID người dùng dạng ẩn danh để xác thực phiên chơi và tính kết quả – không nhận thông tin định danh thực tế.
- Đối tác xác minh KYC: Nhận ảnh CCCD/CMND và selfie để xác minh danh tính theo quy định AML – dữ liệu bị xóa sau khi xác minh hoàn tất.
- Cơ quan pháp luật: 01nk88 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật.
- Đối tác phân tích kỹ thuật: Nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (không gắn với danh tính) để phân tích hiệu suất hệ thống và phát hiện gian lận.
Tất cả các bên thứ ba được 01nk88 lựa chọn kỹ càng và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) trước khi bắt đầu hợp tác. Họ chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận và không được chia sẻ tiếp cho bên khác.
5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
01nk88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng, ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie |
Mục đích |
Thời hạn |
| Cookie thiết yếu |
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược |
Hết phiên / 7 ngày |
| Cookie chức năng |
Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện, múi giờ |
1 năm |
| Cookie phân tích |
Đo lường lưu lượng, hiệu suất trang, tỷ lệ lỗi |
90 ngày |
| Cookie marketing |
Ghi nhận nguồn đăng ký, hiệu quả chiến dịch (chỉ nội bộ) |
30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 01nk88. Cookie phân tích và marketing có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
6 Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu
Bảo mật kỹ thuật tại 01nk88 được xây dựng theo mô hình phòng thủ nhiều lớp. Chúng tôi không phụ thuộc vào một biện pháp duy nhất mà kết hợp đồng thời nhiều tầng bảo vệ để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn ngay cả khi một lớp bảo vệ bị xâm phạm.
Hạ tầng máy chủ bảo mật
Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, có tường lửa (firewall) nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
Xác thực hai lớp (2FA)
01nk88 hỗ trợ xác thực hai lớp qua SMS OTP và ứng dụng authenticator, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Mã hóa dữ liệu lưu trữ
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Ngay cả trong tình huống rò rỉ dữ liệu thô, thông tin vẫn không thể đọc được.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
01nk88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập bên ngoài.
7 Quyền Của Người Dùng
Người dùng tại Việt Nam có các quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà 01nk88 cam kết tôn trọng. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy gửi yêu cầu tới support@01nk88.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 01nk88 đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu phải giữ theo luật).
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn dưới dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
01nk88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất.
- Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
- Sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu AML; dữ liệu hành vi và marketing bị xóa trong vòng 90 ngày.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
- Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Chat logs và email hỗ trợ được lưu 2 năm để phục vụ tra cứu và giải quyết tranh chấp.
- Cookie phân tích: Dữ liệu phân tích ẩn danh hóa được lưu tối đa 90 ngày sau đó tự động xóa.
9 Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của 01nk88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC. Chính sách bảo mật của 01nk88 nghiêm cấm hoàn toàn việc thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi.
Nếu bạn phát hiện một tài khoản có thể thuộc về người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua support@01nk88.app. 01nk88 sẽ điều tra và khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm độ tuổi. Mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
01nk88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.
- Thay đổi nhỏ (chỉnh sửa ngôn từ, làm rõ ý): Cập nhật trực tiếp trên trang này và điều chỉnh ngày "Cập nhật lần cuối".
- Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng): Thông báo qua email đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thay đổi theo yêu cầu pháp lý khẩn cấp: Có thể áp dụng ngay lập tức và thông báo đồng thời với việc cập nhật.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 01nk88 sau ngày chính sách có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ bảo mật của 01nk88 qua các kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Email hỗ trợ
support@01nk88.app
Phản hồi trong 5 ngày làm việc
Live Chat
Chat trực tiếp trên website
Hỗ trợ 24/7 tất cả các ngày
Tham gia 01nk88 ngay hôm nay
Trải Nghiệm An Toàn Cùng 01nk88
Chúng tôi không chỉ bảo vệ thông tin của bạn – chúng tôi cam kết mang lại nền tảng cá cược minh bạch, công bằng và an toàn nhất tại Việt Nam. Đăng ký ngay để trải nghiệm sự khác biệt.